在 数字员工 配置页面中创建或选择 知识库,添加资料并检查导入后的 检索结果。
进入知识库配置
在左侧导航栏中点击 数字员工。
点击 我的员工。
找到目标员工,点击 编辑。
在配置页面中进入 知识库。

创建或选择知识库
点击 创建知识库。
填写 知识库名称 和 说明。
选择 创建方式。
点击 确认。

知识库类型 和可用 数据源 以当前页面提供的选项为准。
添加知识库内容
资料位置 | 选择方式 |
|---|---|
电脑中的资料或自定义内容 | 选择 本地文件 或填写内容。 |
当前可访问的项目资料 | 选择 项目文件。 |
企业侧已经配置的资料 | 选择 企业知识库。 |
选择 项目文件 时:
打开 项目文件 选择入口。
选择需要导入的 文件。
确认文件后提交导入。

选择 企业知识库 时,需要当前账号具有对应 访问权限。
配置文档处理方式
进入 文档处理设置。
选择 快速解析 或 精确解析。
选择 自动分块和清理、自定义分块 或 层级分块。
检查页面显示的处理说明。
点击 下一步。


页面进入 数据处理,并开始处理所选文件。
查看并测试导入结果
查看 文件列表 和 处理状态。
等待文件完成处理。
点击 完成。
确认文档已经出现在 知识库列表 中。


点击 召回测试。
在 源文本 中输入资料中确实存在的问题或关键词。
点击 测试。
检查返回内容是否来自预期文档。

如果没有返回有用内容,先确认文件已经处理完成,再检查 解析方式 和 分块方式 是否适合资料。
